Sözleşme Fesih (İptal)
Doğal gaz kullanıcısının bulunduğu adresten taşınması durumunda doğal gaz sözleşmesini sona erdirmesi gerekir!
Sözleşme fesih başvurusu, doğal gaz abonelik sözleşmesinde adı geçen kişi veya yetkili temsilcisi tarafından yapılabilir. Sözleşme fesih işlemlerinizi; şubelerimizden, E-Devlet, İGDAŞ Mobil Uygulaması, OİM ve İstanbul Senin Uygulaması aracılığı ile yapabilirsiniz. Kurumsal fesih talepleri İGDAŞ şubelerimiz üzerinden alınmaktadır.
Online Fesih İşlemleri için TIKLAYINIZ!
Sözleşme fesih işlemi sonrasında, gaz kullanımı sırasında tahsil edilen güvence bedeli, Devlet İstatistik Enstitüsü tarafından açıklanan Tüketici Fiyatları Genel İndeksi’ndeki aylık değişim oranlarına göre güncelleştirilerek iade edilir. İade işlemlerinde; güncellenen güvence bedeli, varsa borçlarınız tahsil edildikten sonra yapılır.
Güvence bedeli iadesi; İGDAŞ Hizmet binalarımızdaki veznelerimizden / PTT Şubelerinden T.C. kimlik ibrazı ile alınabileceği gibi talebinizle vadesiz TL banka hesabınıza IBAN no ile havale edilebilir.
Sözleşme Feshi İçin Gerekli Evraklar
Şahıs Muhatabı Adına Kayıtlı Abonelik Sözleşmesi İçin İşlem Yapılıyorsa
Sözleşme feshi yapılacak yerin tüketim noktası numarası,
Sözleşme feshi yapacak kişinin T.C. Kimlik Numaralı resmi kimlik ibrazı.
Organizasyon Muhatabı Adına Kayıtlı Abonelik Sözleşmesi İçin İşlem Yapılıyorsa
Sözleşme feshi yapılacak yerin tüketim noktası numarası,
Sözleşme feshi yapacak kişinin T.C. Kimlik Numaralı resmi kimlik ibrazı,
İmza sirküleri,
Kaşe.
Vekâlet İle Yapılacak İşlemler
Sözleşmenin üçüncü şahıslar tarafından yapılması durumunda noter onaylı vekâletname gerekmekte olup, vekâletnamede “İGDAŞ” ibaresi ve doğal gaz ibaresinin geçmesi ya da “bütün resmi ve özel kuruluşlar şeklinde, nezdinde işlem yapılacak yerin belirtilmesi yeterlidir” ancak her hâlükârda yapılacak işlemin vekâletnamede açıkça belirtilmiş olması gerekmektedir.
Yabancı Uyruklu Müşteriler İçin İlave Evraklar
İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Başkanlığı tarafından verilen kimlik belgesi,
Tapu sahibi yabancı müşteriler, göç idaresinden belge almadan mülk sahibi olmuş ve vergi numaraları yok ise Potansiyel Vergi Numarası alarak işlemleri yapılır,
İstisnai haller kapsamındaki yabancılardan hüviyet varakası beyanı ve fotokopisi talep edilir.
UYARI! Otomatik ödeme talimatı olan abonelerimizin, fesih müracaatından sonra bankalarından otomatik ödeme talimatlarını iptal ettirmeleri gerekmektedir!
