Kalite Güvencesi

1- YATIRIM MALZEMELERİ KALİTE KONTROLÜ

Altyapı faaliyetlerinde aşağıdaki süreçler izlenir:

• Altyapı faaliyetleri kapsamında ilgili birimlerin talepleri doğrultusunda malzeme ihtiyaçlarının belirlenmesi,

• Kamu İhale Kanunu kapsamında doğrudan veya ihaleli alım şeklinde satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Satın alma işlemleri tamamlanan ürünlerin numune ve üretim onay işlemlerinin yapılması,

• Üretim ve numune onayı tamamlanan altyapı malzemelerinin ikmal sahamıza sevk ve teslim işlemleri,

• Tedarikçi firma tarafından teslim edilen ürünlerin kalite kontrol işlemlerinin yapılması,

• İşlemi tamamlanan ürünlere ait evrakların ilgili birimlere ulaştırılması.

İşletmemizin stratejileri doğrultusunda tüm abonelerimize karşı olan sorumluluğumuz gereği güvenli gaz arzına yönelik ilgili süreçlerin yürütülmesi önem arz etmektedir.

Teknik Şartname

Altyapı malzemelerinin ilgili standartlarda tarif edilen teknik özelliklerini içeren yazılı dokümanlardır. Teknik şartnamelerde imalata ait belgeler, kullanılacak malzeme, üretim tekniği ve kalite kontrol koşulları açıkça ifade edilmektedir. Bu bağlamda üreticilerin, yazılı teknik şartnamelere bağlı kalarak imalatlarını gerçekleştirmeleri azami önem arz etmektedir.

Numune Ürün Kontrolü

Satın alma işlemine ait sözleşmenin tedarikçi firma tarafından imzalanmasını takip eden süreçte “Numune Ürün Kontrolü” işlemi gerçekleştirilir. Ürünler teknik şartnameler ve ilgili standartlarda belirtilen hususlar çerçevesinde test ve kontrol işlemlerine tabi tutularak uygunluk onayı verilir. Uygunluğu alınmamış ürünlere ait tüm teknik ve hukuki sorumluluk tedarikçi firmaya aittir.

Üretim Onay Kontrolü

Tedarikçi firmalar parti teslimatları için seri üretime geçmeden önce tüm üretim süreçleri incelenerek onay verilmektedir. Üretim kontrolleri kapsamında tedarikçi firmanın üretim bantları ve ön üretimde elde edilen ürünlere ait test ve kontrol işlemleri firma tesisinde gerçekleştirilir. Üretim süreci tamamlanan altyapı malzemeleri tedarikçi firma tarafından terminlere uygun olarak üretilerek ilgili stok sahamıza firma tarafından sevk edilir.

Kabul Edilebilir Kalite Seviyesi (AQL)

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardı kapsamında kontroller, hata ayıklama yerine hata tespiti ve engellenmesi prensibine göre gerçekleştirilir. Bir ürün partisine kabul/ret uygulaması bu çerçevede yapılır. Bu kapsamda teslim edilen ürün partilerinden, ürünün özelliği ve sayısına bağlı olarak kalite sisteminde kayıtlı bulunan ve Kalite Kontrol Sistemi tablosunda belirtilen miktarlarda örnek parti alınarak kontrol işlemleri gerçekleştirilir.

2- MÜŞTERİ İSTASYONU KONTROLÜ (RMS-B ve RMS-C)

Müşteri istasyonları, dağıtım hatları üzerinde teçhiz edilen Basınç Düşürme ve Ölçüm İstasyonları olarak kullanılan işletme enstrümanlarıdır. Çelik hatlardan beslenen istasyonlar için RMS-B, polietilen hatlardan beslenen istasyonlar için RMS-C olarak adlandırılır.

1) Çelik Hattan Beslenen Müşteri İstasyonları

Doğal gaz dağıtım hattında 6-25 barg aralığında tasarlanan ve nominal giriş basıncı 20 barg, çıkış basıncı 4 barg olan reglaj istasyonlarıdır.

2) Polietilen (PE) Hattan Beslenen Müşteri İstasyonları

PE hattan beslenen, 1-4 barg aralığında tasarlanan ve nominal giriş basıncı 4 barg, çıkış basıncı 300 mbarg olan reglaj istasyonlarıdır.

Çelik ve PE hattan beslenen istasyonlara ait çıkış basıncı değerlerinin, standart değerlerin üzerinde istendiği özel gereksinimlerde, imalat öncesinde İGDAŞ’ın onayı alınmalıdır.

Müşteri İstasyonları Kabul Süreci

İGDAŞ tarafından müşteri istasyonlarının kabulü için aşağıdaki süreç izlenir:

• Doğal gaz kullanacak olan kurum ile İGDAŞ Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü arasında sözleşme imzalanması,

• Müşteri istasyonunun müşteri tarafından sözleşmedeki değerleri sağlayacak şekilde İGDAŞ’ın yeterlilik verdiği imalatçılardan temin edilmesi,*

• AR-GE ve Strateji Müdürlüğü tarafından istasyon imalatına ait projenin kontrol edilmesi,

• AR-GE ve Strateji Müdürlüğü tarafından istasyonu oluşturan ekipmanlara ait sertifikasyonların bulunduğu teknik dosyanın kontrol edilmesi,

• AR-GE ve Strateji Müdürlüğü tarafından istasyonun imal edildiği noktada fonksiyon ve sızdırmazlık testlerine tabi tutulması,

• AR-GE ve Strateji Müdürlüğü onayından sonra müşteri istasyonunun sahaya sevk edilmesi. Yerine konulan istasyon ile ilgili olarak İGDAŞ Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne yazılı kontrol talebinde bulunulması,

• Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne yapılan yazılı kontrol talebine istinaden ilgili birimlere devreye alma işlemlerinin tamamlanması için bilgilendirme yapılması. Yapılan saha kontrolleri sonucunda istasyonun bakım ekiplerimizce devreye alınarak doğal gaz arzının sağlanması.

Müşteri istasyonu tedarikçi listesi

* Konut abonelerinde müşteri istasyonu kurumumuz tarafından tedarik edilmektedir. Bahsi geçen istasyon tedariki ticari abonelerimiz içindir.

3- MÜTEAHHİT MALZEMELERİ KONTROLÜ

Ana hat, servis hattı ve iç tesisat (servis kutusu veya istasyon sonrası tesisat) işlerinin EPDK ve İGDAŞ nezdinde yetki almış müteahhit firmalar tarafından yapıldığı durumlarda; bu firmalarca temin edilecek yatırım malzemeleri uygunluk kontrollerine tabi tutulur. Bu kapsamda oluşturulacak tesisatlar, işletme basıncı açısından değerlendirildiğinde ağırlıklı olarak 300 mbarg ve 4 barg olmak üzere iki ana gruba ayrılır.

İşletme basıncı hangi seviyede olursa olsun tesisat üzerinde kullanılacak her ürünün daha önce İGDAŞ tarafından “üretici firma ve ürün” uygunluk kontrolleri gerçekleştirilerek İGDAŞ sorumluluk sahasında kullanılmış marka ve modeller kapsamında olması ve İGDAŞ teknik şartnamelerine uyması gerekir. Onaylı firma ve ürünler için kontroller öncesinde AR-GE ve Strateji Müdürlüğü’nden bilgi alınması gerekir.

İşletme basıncı 0,3 barg ise

Bu kapsamdaki malzemelere ait kontrol işlemleri yukarıda belirtilen hususlar doğrultusunda sertifikasyon bazında AR-GE ve Strateji Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilir. Ürünlere ait fiziksel kontroller ise gaz açma işlemini gerçekleştirecek olan İç Tesisat Müdürlüğü veya ilgili İşletme Müdürlüğü’ne bağlı birimler tarafından yapılır.

İşletme basıncı 4 barg ve üstü ise

Bu kapsamdaki malzemelere ait kontrol işlemleri AR-GE ve Strateji Müdürlüğü tarafından yukarıda belirtilen hususlar doğrultusunda öncelikle sertifikasyon bazında gerçekleştirilir ve uygun kararı verilenler için müteahhitlere ait stok sahasında fiziksel kontroller yapılır. Ürünler, kontrol sonucu belli olana kadar kesinlikle kullanılmamalıdır. Özellikle polietilen (PE) ürünler atmosferik ve çevresel şartlardan olumsuz yönde etkilenmeyecek şekilde depolanmalıdır.

Tarafımızca yapılan tüm kontrol işlemlerinde uygunsuzluk tespit edildiği durumda ret kararı verilir. Olmayan ürün, sertifika ve depolama hataları gibi nedenlerle olumsuz sonuçlanan kontrollerde müteakip ret kararı verilir ve bu nedenle ikinci veya daha fazla kontrol taleplerinde ilave kontrol talebi uygulanır. Aynı şekilde tek bir kullanım noktasına ait kullanılması düşünülen ürünlerin kontrol başvuruları tek seferde yapılmalı, aksi takdirde her bir farklı ürün başvurusu için ayrı bir yazılı başvuru gerektiği bilinmelidir.

Bazı Tesisat Ürünlerine İlişkin Bilinmesi Gerekenler

• PE borulara ait imal tarihi son 3 ay içinde olmalıdır.

• PE ek parçalara ait imal tarihi son 3 yıl içinde olmalıdır.

• Servis regülatörleri, regülatör setleri, bağlantı vanaları ve regülatör sonrası bağlantı elemanları test işleminden geçeceğinden bu ürünler tutanak yardımıyla İGDAŞ Ünalan İkmal sahasındaki yetkililere teslim edilmelidir.

Kontrol Başvurusu İçin Gerekenler

• AR-GE ve Strateji Müdürlüğü’ne başvuru dilekçesi verilmelidir.

• Tablo halinde verilen her bir ürün için imalatçı veya temsilcisinden alınmış ıslak imzalı ürün sertifikası (EN 10204 3.1.B)